郵便・銀行振込の場合は、当店からのご注文確認メール到着後一週間以内におねがいしいたします。（お手数でございますが前払いとなります）　一週間をすぎてご入金がない場合は商品をお送りできない場合がございます。
（特に季節限定の商品さくらんぼなど収穫時期がみじかい商品の場合はお早めにご入金おねがいいたします。旬の短い商品につきましては　お届けができない場合もございます）

クレジットカードでお買い物のお客様の場合　
ご予約商品当をクレジットカードでお支払いいただいた場合　当店では事前にクレジット会社に決済依頼をいたします。 お客様のクレジット会社との契約内容により、商品のお届けより早くご請求引落しになる場合もございますのでご了承くださいますようお願いします。
＊ご請求時期に関する詳細につきましては　ご契約の各クレジット会社にお問わせください。

生鮮食品という性質上　お客様のご都合による返品やキャンセルは承ることができません。よい状態でお届けできるよう万全を期していますが、なにかございましたらご連絡ください。

万が一発送中の事故による破損、または傷みなどがございました場合は　到着後当日、または2日以内にお問合せフォームまたは電話にて連絡をお願いします。商品は破棄せずそのままの状態で返品下さいますようお願いいたします。
状況を確認の上　新しいものを再度お送りさせていただきます。

＊お願い
お届け後　すぐ中を確認いただけますようお願いします。
日数がたってから（３日以上）の苦情については　返品　交換等の対応ができなくなりますので早目の連絡をお願いいたします。

≪お客様ご都合によるキャンセルについて≫＊ お客様都合によるキャンセルの場合、発送と返品の送料または事務処理上の手数料はお客様負担となります。


さくらんぼの痛みやすい商品に関しては　ご不在で受取まで時間がたってしまったなどの苦情は ご遠慮ねがいます。　傷みやすい商品については　商品の取扱いについては事前にお知らせをさせていただきます。